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车载监控系统在汽车运输行业的应用
信息来源:江西省运安科技有限公司 作者:admin 点击数:
 

何六生
(宜春汽车运输股份有限公司)
    摘要:随着国民经济的迅速发展,汽车运输行业也面临着巨大的机遇和挑战,传统的租赁承包经营模式已经很难适应当前汽车运输行业的迅猛发展,因此公车公营模式营运而生,而90年代初公车公营亏损的阴影一直笼罩在所有运输行业,如何对汽车运输进行动态监控成为公车公营的发展的一个瓶颈。本文就此问题详细介绍车载监控系统在汽车运输企业中的应用,并总结监控管理经验。


关键词:GPS;3G视频监控;SD卡车载录像机;公车公营;营收监控;安全监控
前言  在当前的汽车运输行业里,经常由于监管不善给企业带来经济损失和信誉损失。例如司乘人员与乘客的矛盾和纠纷时有发生;司乘人员服务意识不强、不周等直接给公司的形象造成不良的影响;司乘人员过站载客、私收钱物、收钱不给票等行为让企业收益大打折扣。安装车载闭路监控录像系统可以对车内情况(司乘人员和乘客)形成有效监控,对贪污公款行为形成有效控制,可以检查司机是否违章和违规操作等。可以有效地提高服务质量,提升经济效益,增强道路运输的竞争力,打造具有较高管理水平和服务质量的品牌企业。 
    车辆公共安全恶性事件的出现,会严重影响人们对乘车线路的选择。特别是长途大巴行驶时间长,距离远,而且上下人员较多,犯罪行为时有发生,途中车匪路霸偷盗、抢劫、顺手牵羊等恶性事件影响很大,犯罪人员流窜作案,不容易查找证据,没有有说服力的证据办案和调解都相当棘手。安装车载闭路监控录像系统可以威慑不法行为的发生,保障司乘人员和乘客的人身财产安全,录像资料可以作为犯罪分子的作案证据协助调查。
一、宜春汽车运输股份有限公司现状概述
     宜春汽车运输股份有限公司是一家以道路旅客运输为主业,拥有运行车辆1636辆,其中公车公营车辆1239辆;拥有客运班线530条,覆盖周边广东、福建、湖南、浙江、湖北、上海等多个省、市,其中公司化改造班线306条;拥有的分支机构、子公司分布于宜春市10个县(市、区);现有在岗人员近四千人。企业是2009年由原来的江西省宜春汽车运输总公司改制而成,面临最大的问题就是改制后进行公车公营改造以及改造后如何对车辆进行动态监控等问题?
     1.1、租赁经营的包不服管现象。在90年代初到21世纪初企业的运营模式就是租赁经营,许多车主都对企业存在“包不服管”现象,有利益是个人的,有责任就需要企业承担。其中2004年的“6.16”事故就是租赁经营模式包不服管的典型案例,给企业造成很大社会影响和巨额的经济损失。


     1.2、公车公营的如何动态监控。社会和经济的发展促使企业必须对企业进行改革,公车公营就是股份公司目前的主营模式,然而公车公营模式如何对车辆进行动态监控(安全监控、应收监控等),防止司乘人员“三私”行为,防范车辆运输过程出现因疲劳驾驶、超速驾驶等造成的交通事故,就成了企业首要解决的问题。
     1.3、公车公营后的人力成本。随着公车公营模式的推广,SD卡车载录像监控和GPS安全监控的管理,人力成本又是企业一大棘手问题。尤其是城乡公交线路效益一般,而人力成本逐年增大,如何解决城乡公交线路上的乘务员和SD卡车载录像监控人员就成了企业的当务之急。
二、
     2.1、SD卡车载录像的工作原理及技术特点
车载录像录像技术发展有十几年的经验,各项技术都基本完善,完全能符合汽车运输企业的发展需求。车载录像监控系统根据录取数据的方式可以分为:硬盘录像和SD卡录像两种,考虑读取数据的方便性,这里就重点介绍和推荐SD卡车载录像监控系统的工作原理和技术特点。


     2.1.1、工作原理
     SD卡车载录像厅监控采用嵌入式操作系统,其系统与硬盘录像机的操作系统完美的结合在一起,直接对硬件进行调用,加快了反应时间,提高了运行速度,减少了不必要的额外功能。各部分器件都集成在主板上,不同于普通安防监控录像机,对低频震动、灰尘多等恶劣环境的适应能力好。SD卡车载录像系统通过摄像头和录音设备将车辆在行驶过程中发生的状况录制下来通过数据线传输到录像机中,存储在SD卡内,由监控人员将数据取出并转存到电脑等设备中进行监控。如下图:


2..1.2主要技术特点
    1
可靠电源:7V40V范围内均可稳定工作,抗干扰强,具有反接保护、过压保护(耐受70V高压);
    2
软硬抗震:采用悬挂式硬盘盒防震保护,特制低频抗震硅胶垫,多重文件系统保护;

    3
强力散热:采用散热最好的铝型材料,整机采用旋涡式通风口起到烟囱管道效应;

    4
防水防尘:机箱采用前后百叶窗式通风结构,主板附加防尘、散热的铝板;

    5
防止破坏:机箱防拆卸、损坏,外部无任何可拆卸螺丝,可承受强大的外力作用;

    6
灵活控制:可设置定时开机,定时关机用;可用汽车点火信号控制开机及延时关机;
   
    7
高清录像:单路录像时可达到D1704x576)效果,四路录像时为CIF352x288)效果;录像方式:支持连续录像、定时录像、报警触发录像,可设置成开机自动录像、开门自动录像;
  
    8
信息记录:支持车速、行车状态记录,可同步显示与记录车速与车牌号;

    9
具有超速报警功能、倒车信号触发视频切换功能;

    10
路传感器信号输入,可同步显示与记录刹车,转向,鸣警笛等行车状态;

    11
方便管理:兼容FAT32格式,可直接在电脑读取资料,方便快捷。

2.2
GPS工作原理和技术特点

    GPS
车辆管理系统(GPS Vehicle Management System)是利用全球定位技术、通过无线数据传输,并配合计算机软件(MIS)实现对车辆的各项静态和动态信息进行管理(三连星GPS车辆管理系统)它与以往的GPS定位设备最大的不同是管理功能的多元化和系统化,突出的是计算机软件的管理功能而非定位设备功能。而与普通的车辆管理系统相比,更是因其数据动态性凸现出优势。
技术特点:
1
、全球,全天候工作:
   能为用户提供连续,实时的三维位置,三维速度和精密时间。不受天气的影响。
2
、定位精度高:
   单机定位精度优于10米,采用差分定位,精度可达厘米级和毫米级。
3
、功能多,应用广:
   随着人们对GPS认识的加深,GPS不仅在测量,导航,测速,测时等方面得到更广泛的应用,而且其应用领域不断扩大。
三、选题的重要性和意义
   
由以上分析可以看出车载监控系统对于汽车运输企业有着非常重要的意义,其具体体现在:
    3.1
加强监控管理,确保企业利益。可以通过监控系统对车辆营运的过程进行监控,根据录像回放,结合司乘人员每天的路配单核实他们在运输过程中过站载客、私收钱物、收钱不给票等行为,致使企业收益受损。
    3.2
加强服务意识,提高服务质量。以前坐车经常出现司乘人员甩客、揽客、宰客等服务质量不好的现象,通过录像监控可以让司乘人员加强自身的服务意识,从而提高服务质量,打造良好的企业品牌形象。
    3.3
加强安全监控,降低企业损失。“十次事故九次快”谁都知道交通事故大多是车度过快造成,可在行驶过程中还是会很多超速行驶。通过监控系统中的速度记录和GPS安全监控的实时监控对驾驶员进行全天候动态监控,将事故扼杀在萌芽状态,从而降低企业损失。还有在长途运输过程中经常碰到路霸、劫匪等犯罪行为,监控系统可以给警方破案提供第一手信息资料。

3.4创新管理模式,降低企业成本。过去所有稽查都是通过人力,几乎所有的车队、车站都配备了一台稽查车和数量不等的稽查人员。既不能完全对所有车辆进行监控,也给企业增加了大量的成本。通过车载监控系统就可以在一定程度替代人力稽查。对于城乡公交线路,尤其票价比较统一的,可以通过车载监控系统,结合自动收费系统和自动投币系统来精简乘务员。精简机构和人员,改变传统的管理模式,创新管理理念,降低企业成本。


四、车载监控系统在企业的实际应用
    宜春汽车运输股份有限公司对所有营运车辆安装了GPS监控系统,尤其公车公营的车辆还加装了SD卡车载录像机,所有运行线路长的卧铺车辆加装了3G视频监控系统。在实际的操作使用过程中,监控系统起到了非常大的作用,给企业挽回了巨额的经济损失。具体体现在以下几个方面:
    4.1应收监控管理。随着企业改制后对公车公营的大力推广,企业效益突飞猛进,然而汽车运输的路配收入占据应收相当的比例,因此对票款现金的监控非常重要。在没有安装车载监控系统前,司乘人员私吞票款现象屡有发生,自从安装监控系统后,效益逐步显现。以一个车队对安装系统前后的应收对比情况表。

 

    其中设备投资属于一次性投资,一套车载录像的标配(一个主机、三个摄像头、一个16G存储卡等)为3500元左右,能使用3到5年。
    4.2安全监控管理。安全生产管理是汽车运输企业的基础工作之一,然后由于汽车运输工作环境多变、工作人员流动性大等多种因素,每年的交通事故是频有发生,按照道路交通事故同比口径统计,就2010年1至6月份,全国共发生道路交通事故99282起,造成27270人死亡、116982人受伤,直接财产损失4.1亿元。路霸、劫匪、流氓等
    4.2.1防范安全事故。.事故的发生在所难免,然而要做好前期的思想教育工作,做到防范为主。因此SD卡车载录像监控系统可以给司乘人员时时提醒有录像监控和GPS系统在监控,让他们在思想上就有了安全意识。在全国交通事故逐年递增的情况下,宜春汽车运输股份有限公司交通事故从2008年43次降到2009年的30次再到2010年的21次,死亡人数从75人降到61,再从61人降到45人。给社会和企业都挽回了巨大的影响和经济损失。
    4.2.2安全学习培训。以前公司的安全学习都是人在前面讲述安全管理的相关规定和重要性,例子也是在黑板上画图,司乘人员在下面是听的昏昏欲睡。自从安装车载监控系统后,每次学习可以将事故发生的前后录像全程播放出来,司乘人员看到那一幅幅血淋淋的画面和教训,比以前讲多少遍都强。而且更能生动地描述事故发生的原因。

    4.3成本管理。在倡导和谐社会的前提下,现在的人力成本成了许多企业必须考虑的问题,宜春汽车运输股份有限公司也存在精简机构人员的两难问题,尤其是城乡公交线路的乘务员和一般管理人员占公司员工相当比例。因此公司决定对部分线路(长途班线、票价低而且票价类型少和路途上下客少)进行改革,借助车载监控系统、自动计费刷卡系统和投币系统等先进科技技术,逐步开始裁减乘务员。
    4.4、调度管理。通过GPS安全监控系统和3G视频监控系统可以第一时间掌握车辆的运行状态,车站可以根据车辆所在的位置进行售票,而旅客也可以根据自己所购买的车辆准点到车站坐车出行,既让旅客减少了候车时间也给车站的候车管理提供便利。在特殊天气的情况下,例如2008年雪灾期间,部分路段因为雪灾造成无法通行,通过GPS系统可以看出哪些线路可以通车,各车队根据实际情况对车辆进行实时调度,让旅客第一时间抵达目的地。
    4.5服务管理。汽车运输企业作为社会的一个服务性行业,本着服务社会的宗旨,为旅客的出行提供优质的服务是企业的理念。然而还会经常发生旅客投诉服务质量的问题,而且许多还存在争辩而让管理部门无从辨别。安装了车载监控系统后,对车辆出站到旅客下车的全程都进行了监控,既可以对司乘人员的服务进行监督还可以提醒旅客不能提出无理要求,从而创造一个和谐的出行环境。
    五、结语
    如何让先进的科学技术服务企业,关键是掌握先进技术的工作原理,结合企业的实际情况,以人为本,技术为辅的原则。随着各项先进技术的逐步完善,车载监控系统将将为企业发展做出更大的贡献。关于我们 

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