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航天科技江西分公司用户手册
信息来源:江西省运安科技有限公司 作者:admin 点击数:
 

业 务 分 类

江西省运安科技有限公司(以下简称:运安科技)向用户提供的服务包括:

    1.为用户向厂家代购GPS车载终端

    2.为用户提供GPS安全服务系统平台

    3.为用户提供GPS车载终端安装、维护服务

    4.为用户向移动运营商代办SIM通讯卡业务

业务办理手续

1.代购GPS车载终端:

    运安科技通过公开招标选定了一个GPS车载终端设备生产厂家(深圳有为),此厂家投标时通过了专家评审,实力与产品质量都合格。用户可以选购中标的GPS车载终端(2012年价格已在网上公布,您可以登陆http://www.gpsjx.com/电信网络地址;http://www2.gpsjx.com/网通网络地址,查询最新价格)。运安科技此项代购服务是免费的。

    新购的每台GPS车载终端须交一年的平台服务费及一年的通讯费(用户自行办理当地卡的除外)共计780元/年(其中服务费为45元/月,通讯费用为20元/月)。

    账户名称:江西省运安科技有限公司

    开户银行名称:工行南昌都司前支行

    银行账号:  1502203009300196991

    用户将购机货款及一年的费用打入运安科技帐号后,请拨打免费服务电话:400 6666 077 告知您的联系方式等信息。到款后,立即安排测机、测卡、车机托运、接货、联系安装等工作(正常需要2-3个工作日),所以请用户在预期的安装日期前3-4工作日支付相关款项。

 

2.GPS安全服务系统平台

    用户GPS车载终端加入运安科技平台后,用户单位应负责对其单位内用户的GPS车载终端进行日常监控。运安科技为每个新入平台的用户单位开通新帐号。用户单位凭帐号可以登陆运安科技GPS安全服务系统平台客户端,用户在GPS平台的使用过程中,遇到问题可随时拨打400 6666 077 、或者加入企业QQ:4006666077(加入方法:在QQ右下角点查找—找企业—输入4006666077点查找后加入即可,备注里面请注明单位名称)进行咨询。

    运安科技向用户免费提供平台操作的培训,并定期与各运管局(处)组织举办GPS平台操作员培训,以及通过QQ网络远程协助指导(企业QQ:4006666077)。

    用户GPS车载终端服务期到期前须及时续费(以提前15天续费为宜),以免造成服务或通讯的中断(通讯费中断后通讯卡将会被通讯公司销号,那您则须向通讯公司另办一张SIM卡)。平台服务费用540元/辆·年、通讯费240元/辆·年,汇款帐号。

 

3.GPS车载终端的安装与维护

    用户通过运安科技向GPS厂家购买的GPS车载终端设备,由运安科技免费安装,并统一享有1年的保质期及4年的保修期,保质期内GPS车载终端设备发生故障(属设备质量问题,进油、进水及人为损坏不属于质量问题),厂家承诺包换。保质期以外,保修期以内,GPS车载终端设备发生故障,运安科技免收维护服务费,但换件的材料成本费由用户承担(配件材料价如下)。

 

GPS车机配件价格表

序号

配件名称

规格型号

单价(元)

1

GPS定位模块

长天GR87REB-3571LP

220

2

通讯模块

西门子MC39i、明基M23A

280

3

电源芯片

LM2576LM2596

50

4

接口芯片

MAX202

60

5

二极管

SS12SS36

50

6

电源保护器件

XF090

30

7

光藕

P521

20

8

卡座

SIM卡座

10

9

时钟晶振

11.059MHZ

15

10

电容

100µf/50v 2200µf/35v

30

11

电感

101H

30

12

485接口

485接口

30

13

摄像头

CCD

180

14

副板

 

100

15

GPS天线

BMA口,5米,正源天线

25

16

GPRS天线

BMA

20

17

电源线束

3

150

18

视频线束

5

35

海康3G车机配件价格表

序号

配件名称

规格型号

单价(元)

1

显示屏

DS-1017HM-T

700

2

摄像头

3

视频转接线束

4芯航插/M4芯航插/F,UL20276

100

4

电源线束

DS-8104HM-M,12芯,30CM

60

5

音视频转航空头

DS-8104HM-M,20芯,30CM

150

6

组合线束

DS-8104HM-M报警485组,30CM

50

7

3G天线

3G天线

60

8

拾音器

 

30

安维3G车机配件价格表

序号

配件名称

规格型号

单价(元)

1

摄像头

420线海螺摄像机

240

2

电源线束

M6004-4E-DGC3

60

3

视频线束

视频延长线

80

4

3G天线

3G天线

60

5

拾音器

 

30

   《原配件价格表》及《更换原配件试行办法》已在运政网、运安科技公司网站上公布(价格若再有更新,则以网站上公布为准)。

    用户单位在GPS车载终端的使用过程中,如发现GPS未正常上线,可随时拨打我们的免费服务热线 400 6666 077 进行报修,我们将指派您所在地区维护站的维护人员上门检修,若在现场无法修复的GPS车载终端,我们需将此GPS车载终端返送回运安科技公司进行修理。若遇该GPS车载终端有重大故障,需返厂维修的,我们将与用户单位沟通,经用户单位同意后将GPS车载终端设备返送厂家维修。GPS车载终端修复后,及时返回用户单位并回装上线。

 

GPS车载终端故障报修的步骤

    运安科技设置了全省统一的服务热线 400 6666 077,用户单位在发现GPS车载终端未上线时应按以下步骤统一拨打400热线进行报修。该热线每周七天,每天二十四小时随时皆有响应。您报修后,我们会即时指派您所在地区的维护站与您取得联系,并安排上门服务。

    1)发现GPS车载终端不上线;

    2)确认该车辆当前是否运行;

    3)在平台里查看,该车服务费是否到期;

    4)查该SIM卡通讯费是否欠费;

    5)若费用正常、车辆在运行,则拨打 400 6666 077 进行报修。

4.代办SIM通讯卡业务

    运安科技为了方便用户,特设立通讯部门,为用户向移动、联通、电信运营商办理SIM通讯卡缴费等业务。运安科技代办的移动通讯服务的套餐价格为:240/卡·年,流量为:50MB/卡·月(超出部分按0.03元/KB计算),联通通讯服务的套餐价格为:2G卡60/卡·年,流量为:50MB/卡·月(超出部分按照0.01元/KB计算),3G卡360/卡·年,流量为:500MB/卡·月(超出部分按照0.01元/KB计算)、3G卡480/卡·年,流量为:600M/卡·月(超出部分按照0.01元/KB计算)、3G卡720/卡·年,流量为:1G/卡·月(超出部分按照0.01元/KB计算),电信通讯服务的套餐价格为:2G卡120/卡·年,流量为:50MB/卡·月(超出部分按照0.01元/KB计算),3G卡360/卡·年,流量为:500MB/卡·月(超出部分按照0.01元/KB计算)、3G卡720/卡·年,流量为:1G/卡·月(超出部分按照0.01元/KB计算),运安科技此项代办服务是免费的。用户也可自行与当地的中国移动公司办理该项业务(APN名为:sjtt.jx)     

    自行使用当地通讯卡的用户请注意以下事项:

    1)用户使用当地卡的,SIM卡问题造成的一切责任由用户承担;

    2)用户单位须向运安科技出具书面声明,表明属用户单位自行使用当地卡,并愿意对该SIM卡及其费用负责;

    3)使用当地卡或自行在当地缴通讯费的用户单位,在车载终端发生故障时,应先核查该通讯卡是否正常,若正常,则报修;若欠费或消号,则应办理好通讯业务后,再报修。否则,无法对该GPS车载终端进行维护。

GPS安全服务系统平台的介绍

    运安科技GPS安全服务系统平台的操作手册,您可以直接登陆平台客户端。点击帮助进行下载。 该平台操作手册里对平台的所有功能作了详细的介绍。对各项功能的设置,也一一作了展示。平台安装步骤如下:

1)下载GPS客户端软件安装包

    电信网络的客户可登陆:

    http://59.53.213.186:8666/gpsdown/login.jsp

    联通网络的客户可登陆:

    http://58.17.24.242:8666/gpsdown/login.jsp

    登陆该下载页面的用户名和密码与登陆GPS客户端的用户名和密码相同。

2)GPS客户端的安装

    按照安装提示,一步一步安装完成。

3)登录使用

    安装完成后,双击桌面上的车辆图标即可打开GPS客户端登陆界面。用运安科技分配的账号密码并选择公司所属网络类型登陆客户端。登陆后,即可监控所属公司车辆的运行。

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